› 沖縄・東京でＮＬＰ 心理学 コーチング Power of Flow › ミスティーク（神話）を味わう(*^_^*)2009年02月21日
ミスティーク（神話）を味わう(*^_^*)
先日、ブログでも紹介したあの「ザ・リッツ・カールトン大阪」で
十数年振りに友人と再会をした。
せっかくの再会なのだからと
いうわけで、今回あえて
選んだ場所が「リッツ」なのだが
ご存じの人も多いと思うが
私はどんな「感動」をリッツが考えてるか、
あの本に書かれていた
「ミスティーク（神話）」を
どんな風に演出してくれるのか
楽しみにしていた。
沖縄からリッツに
「ランチの時間に予約をしたいのですが…」と
電話を入れた時に
「その日はお客様にとって何か特別な日でしょうか？」
と聞かれた。
私は聞かれたので
「十数年ぶりに会う友人とランチなんです。」
と答えると
「そのような大切な日にリッツ・カールトンを
お選びくださってありがとうございます。」
と好感のもてる言葉をもらった。
そして待ち合わせのランチ。
「お待ちしておりました與那嶺様」
名乗る前から名前を呼ばれてドキっとした。
私の持ち物、服装、時間などで
私だとわかったらしい。
レストランの中でも静かで
落ち着いて話せる空間に席は
準備されていた。
ここまでは高級ホテルの対応なので
もしかしたら当然の応対なのかもしれない。
「ミスティーク」は食事を終えてから
起こった。
頼んでもいないのに
給仕がケーキを持ってきたのだ。
「本日は久しぶりの再会だと伺って
おります。こちらはリッツからお客様への
気持ちです。もしお腹に余裕がありましたら
是非召し上がってください。」
それは店のメニューには出してないという
特別なケーキをシェフが私達の為に作って
くれたのだという。
メッセージまで添えられていた。
そして写真を取ってくれたり、
コーヒーもサービスしてくれたりと
再会の時間を脇から心地よく
演出してくれた。
さすが！リッツ
期待は裏切らない。
沖縄の観光に携わる方々にも
是非、「ミスティーク」を意識して
県外からのお客様を出迎えてほしい。
それが沖縄ブランドをさらに強固な
ものにするだろう。。。
Posted by 豊田麻琴 at 16:08│Comments(0)
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